Termos de Serviço

Estes Termos de Serviço regulam o uso do site da Ton Maquininha e a compra de produtos em nossa loja virtual. Ao acessar, navegar ou realizar qualquer compra em nossa plataforma, você concorda integralmente com as condições aqui estabelecidas. Caso não concorde com algum dos termos, pedimos que não utilize nossos serviços.

1 Uso do site

Ao utilizar nossa plataforma, você assume o compromisso de:

• check_circle Agir de forma ética e legal: Utilizar o site apenas para finalidades lícitas, respeitando a legislação brasileira e os direitos de terceiros.
• check_circle Fornecer informações verdadeiras: Todos os dados cadastrais e informações de pagamento devem ser precisos, completos e atualizados.
• check_circle Não violar direitos: É proibido copiar, reproduzir, modificar ou distribuir conteúdo do site sem autorização expressa.
• check_circle Não praticar atividades fraudulentas: Qualquer tentativa de fraude, invasão ou uso indevido da plataforma será tratada com as medidas legais cabíveis.

2 Cadastro e conta do usuário

A Ton não se responsabiliza por prejuízos decorrentes do uso não autorizado da conta por terceiros, quando não houver comunicação prévia por parte do titular.

3 Produtos e preços

• description Descrição dos produtos: Buscamos apresentar informações precisas sobre características, especificações e imagens. Pequenas variações ou erros involuntários podem ocorrer, e nos reservamos o direito de corrigi-los.
• attach_money Preços: Todos os valores são expressos em reais (R$) e incluem os impostos incidentes. Os preços estão sujeitos a alteração sem aviso prévio, sendo garantido o valor exibido no momento da compra.
• local_offer Promoções e descontos: Ofertas têm prazo de validade e estoque limitados. Em caso de indisponibilidade, o pedido poderá ser cancelado com reembolso integral.
• inventory Disponibilidade: Caso um produto não esteja mais disponível após a confirmação do pedido, você será notificado e reembolsado.

4 Pagamentos

Aceitamos as principais formas de pagamento do mercado:

Ao finalizar a compra, você autoriza a cobrança do valor total, incluindo frete e demais encargos aplicáveis. A confirmação do pagamento está sujeita à análise e aprovação das instituições financeiras.

5 Entrega e frete

• schedule Prazo de entrega: O prazo estimado é de 3 a 7 dias úteis após o despacho do produto. Este prazo pode variar conforme a localidade e a modalidade de frete escolhida.
• local_shipping Frete grátis: Eventualmente oferecemos frete gratuito para regiões específicas ou em campanhas promocionais. As condições serão informadas no momento da compra.
• warning Atrasos e imprevistos: Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de fatores externos como greves dos Correios, condições climáticas adversas, restrições alfandegárias ou erro no endereço fornecido pelo cliente.
• qr_code_scanner Rastreamento: O código de rastreio é enviado automaticamente para o e-mail cadastrado assim que o pedido é despachado.

6 Devoluções e trocas

Respeitamos integralmente o Código de Defesa do Consumidor. Para solicitar devolução ou troca:

• assignment O pedido deve ser feito dentro do prazo legal através dos nossos canais oficiais.
• inventory O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso, acompanhado da Nota Fiscal e todos os acessórios.
• receipt O reembolso será processado após a conferência e aprovação do produto devolvido.

📌 Para informações detalhadas, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.

7 Propriedade intelectual

Todo o conteúdo disponível no site da Ton, incluindo mas não se limitando a textos, logotipos, imagens, vídeos, gráficos e software, é protegido por leis de direitos autorais e propriedade industrial. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia e por escrito.

8 Limitação de responsabilidade

A Ton não será responsabilizada por:

• block Danos indiretos, lucros cessantes ou perda de oportunidades decorrentes do uso do site.
• cloud_off Interrupções temporárias do serviço por manutenção, falhas técnicas ou casos fortuitos.
• link_off Conteúdo ou práticas de sites de terceiros eventualmente linkados em nossa plataforma.

Em qualquer hipótese, nossa responsabilidade está limitada ao valor efetivamente pago pelo cliente pelo produto adquirido.

9 Modificações dos termos

Podemos atualizar estes Termos de Serviço periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação ou em melhorias operacionais. As alterações entram em vigor na data da publicação. Recomendamos a consulta regular desta página.

Caso haja mudanças significativas que afetem seus direitos, comunicaremos por e-mail ou por meio de aviso em destaque em nosso site.

10 Privacidade

O tratamento das suas informações pessoais segue rigorosamente nossa Política de Privacidade. Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas nesse documento.

11 Lei aplicável e jurisdição

Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP como competente para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12 Fale conosco

Caso tenha dúvidas sobre estes Termos de Serviço, nossa equipe está pronta para ajudar.